Notre Action

Fort de plus de 60 ans d'expérience, Stago est aujourd'hui reconnu par la communauté scientifique internationale comme un contributeur essentiel du diagnostic in vitro. Sa fibre entrepreneuriale, alliant intuition, sens de l’initiative, prise de risques calculés et vision long terme, a guidé son développement. Trois traits de caractère illustrent bien cette valeur :

• leader sur son marché en étant toujours un Groupe privé et indépendant,
• un développement international précoce avec aujourd’hui 19 pays en direct et distribué dans plus de 110 pays,
• une âme de “business developer” conduisant à des acquisitions et des partenariats ciblés pour renforcer et élargir son expertise et son positionnement.

De la R&D au laboratoire d’analyses médicales, c'est toute une chaîne de valeurs, d'expertises et d'équipes multifonctionnelles au service du client. Avec plus de 40 000 systèmes installés, Stago a bâti une offre de services totale impliquant l'ensemble des équipes. Réciproquement, la Satisfaction Client est une valeur fondamentale sur laquelle s’est construit Stago. Elle repose sur la capacité d'écoute, de compréhension, de réactivité et de conseil de ses collaborateurs. Notre mission première est d'éviter toute rupture de flux dans l'activité du laboratoire ; le résultat d'un test Stago étant parfois indispensable au clinicien pour prendre la bonne décision pour son patient. La satisfaction client s'applique aussi en interne avec la volonté d'accompagner chaque collaborateur par un suivi personnalisé.

Des équipes multidisciplinaires, d’ingénieurs, de chercheurs et de techniciens regroupant une somme exceptionnelle de savoir-faire et d'expertises complémentaires, capables du meilleur en mode collaboratif. À l'écoute des besoins de nos clients, elles développent et produisent des gammes de produits et de services intelligents, toujours plus performants.

Sur le terrain, il en est de même : sans esprit d’équipe, sans collaborations bien organisées, entre les ventes, le marketing et les services supports, la satisfaction des clients ne pourrait pas être atteinte.

La transversalité anime aussi nos pratiques internes dans une démarche d'amélioration continue. Le cadre de travail favorise aussi cet esprit d’équipe contribuant à la progression individuelle des collaborateurs.

Entreprise impliquée dès son origine en santé humaine, l'éthique est pour Stago une évidence. Contribuer à une meilleure prise en charge thérapeutique des patients est un engagement fondateur, long terme et partagé par tous.  Pour atteindre ce but, nous avons besoin de développer notre sens de l’écoute et d’être bienveillants avec nos clients et partenaires très variés.

En interne, c'est aussi respecter l'humain et sa diversité afin que chacun puisse vivre professionnellement dans un cadre ouvert  propice à la reconnaissance de son travail et à son développement.

Acteur reconnu impliqué dans l’industrie du Diagnostic In vitro, Stago a su développer de riches collaborations avec le monde universitaire et la recherche pharmaceutique. Si cette communauté scientifique apporte sa confiance à Stago pour transformer ensuite le résultat de ces avancées médicales en tests standardisés et automatisés, c’est qu’elle reconnait son engagement et son sens des responsabilités. Il en va de même avec nos clients et partenaires qui savent pouvoir compter sur une société qui dit ce qu’elle fait et fait ce qu’elle dit, dans une grande transparence. Il en va de même en interne avec la définition d’objectifs clairs, réalistes et partagés dont chacun à son niveau assume leurs réalisations.

Dans un même esprit, notre vision qui donne le cap - Être un référent du diagnostic sanguin pour la santé du plus grand nombre - et notre mission qui signe notre objectif - Améliorer la prise en charge personnalisée des patients par des solutions biotechnologiques performantes de diagnostic sanguin - restent humbles, durables et atteignables.